Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 3 de febrero de 2026

En Préstamos en Línea Confiables, operando a través del dominio prestamosenlineaconfiables.com (en adelante, “el Sitio”), nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Este Aviso de Privacidad Integral se redacta de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Este documento detalla cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, asegurando la transparencia y el control que usted tiene sobre sus datos al navegar por nuestra plataforma de comparación financiera.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el equipo administrativo y editorial de Préstamos en Línea Confiables, con domicilio físico para oír y recibir notificaciones en: Av. Paseo de la Reforma 222, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX, México. Usted puede contactar con nuestro oficial de privacidad a través del correo electrónico: [email protected].

2. Datos Personales Sometidos a Tratamiento

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, el Sitio podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

A. Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo.

• Dirección de correo electrónico.

B. Datos de Navegación y Dispositivo

• Dirección IP.

• Tipo de navegador y sistema operativo.

• Páginas web visitadas dentro del Sitio.

• Duración de la sesión y patrones de navegación.

• Ubicación geográfica general (a través de la IP).

C. Datos No Sensibles

Es importante aclarar que Préstamos en Línea Confiables NO solicita, recolecta ni trata datos personales sensibles (como origen racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical o preferencia sexual) ni datos financieros directos (como números de tarjetas de crédito o claves bancarias), ya que nuestra función es meramente informativa y comparativa.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

El tratamiento de sus datos personales tiene como objetivo principal ofrecerle una experiencia segura, eficiente y personalizada. Las finalidades se dividen en:

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

1. Atención de Consultas: Gestionar y responder a sus dudas, quejas o comentarios enviados a través de nuestros formularios de contacto o correos oficiales.

2. Seguridad del Sitio: Monitorear el tráfico para detectar posibles ataques cibernéticos, fraudes o actividades ilícitas que pongan en riesgo la integridad de la plataforma.

3. Cumplimiento Legal: Atender requerimientos de autoridades competentes en México en caso de ser estrictamente necesario bajo los términos de la ley.

Finalidades Secundarias (Mejora y marketing):

1. Análisis Estadístico: Realizar estudios internos sobre los hábitos de consumo y preferencias de los usuarios mexicanos en el sector de préstamos en línea para mejorar nuestras reseñas.

2. Boletín Informativo: Enviar actualizaciones sobre nuevas apps de préstamos evaluadas, alertas de “montadeudas” y consejos de educación financiera (solo si el usuario ha otorgado su consentimiento explícito).

3. Personalización: Adaptar el contenido y la publicidad mostrada en el Sitio para que sea relevante a sus necesidades financieras.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico a [email protected] manifestando su negativa.

4. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies y Web Beacons)

Nuestro Sitio utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador.

Estas tecnologías nos permiten:

• Recordar sus preferencias de visualización.

• Contabilizar el número de visitantes únicos.

• Entender qué reseñas de préstamos son las más útiles para la comunidad.

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que algunas funciones del Sitio no operen correctamente.

5. Transferencia de Datos Personales

Préstamos en Línea Confiables mantiene un compromiso estricto de confidencialidad. No vendemos, comercializamos ni transferimos sus datos personales a terceros ajenos a nuestra operación.

Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestro servicio como comparador, existen excepciones:

• Enlaces Externos: Al hacer clic en un enlace de una institución financiera o app de préstamo, usted será redirigido a un sitio externo. En ese momento, la transferencia de datos ocurre por acción directa del usuario y se rige por la política de privacidad de la empresa externa.

• Autoridades: Transferencias necesarias cuando sean requeridas por ley para proteger el interés público o para la procuración de justicia.

6. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas se encuentran el uso de certificados SSL (Secure Socket Layer) para cifrar la comunicación entre su navegador y nuestro servidor, así como protocolos de acceso restringido a las bases de datos.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted, como titular de los datos personales, goza en todo momento de los derechos ARCO previstos en la LFPDPPP:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y el uso que les damos.

• Rectificación: Solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.

• Cancelación: Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros cuando considere que no están siendo utilizados conforme a la ley.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Procedimiento para ejercer sus Derechos ARCO:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo [email protected] con los siguientes requisitos:

1. Nombre del titular y correo electrónico para recibir la respuesta.

2. Documento que acredite su identidad (copia de INE o pasaporte).

3. Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer alguno de los derechos.

4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

Plazo de respuesta: El responsable le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Limitación de Uso y Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, es importante que considere que la revocación podría implicar la imposibilidad de seguir prestándole ciertos servicios informativos en el Sitio.

9. Menores de Edad

Préstamos en Línea Confiables no recolecta intencionalmente información de menores de 18 años. Nuestro contenido está dirigido exclusivamente a adultos con capacidad legal para contratar servicios financieros en México.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por cambios en nuestro modelo de operación. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios a través de la publicación de la actualización en esta misma sección del Sitio.

11. Aceptación de los Términos

Al utilizar este Sitio, usted manifiesta que ha leído y comprendido los términos expuestos en este Aviso de Privacidad Integral. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios a este aviso constituirá su aceptación de dichos cambios.

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestra parte, puede interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).